Форум » 1ая Звезда » Уборка МОПов! » Ответить

Уборка МОПов!

Андрей: Соседи, ОЧЕНЬ хочу вернуться не только к обсуждению, но и конкретным действиям!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Сегодня имел не очень приятный телефонный разговор с представителем УК, отвечающей а уборку! Во втором подъезде, по расписанию, влажная уборка 9 и 22 февраля! С 9 го февраля пытаюсь дозвониться до этого сотрудника... сегодня удалось! Она меня долго убеждала, что уборка была .... потом говорила что воду пришлось носить руками (якобы не работали лифты).... Потом сказала, что у нас нужно убирать два раза в день.... Так же сказала, что я ее все-таки обманываю и уборка 9 числа была, и я ее обманываю! Я предложил ей поднять и посмотреть, где мыли мы (2 недели назад) и где проводилась .... их, так называемая влажная уборка! На что получил ответ, но с 9 уже столько времени прошло.... уже насрали .... Я вообще человек спокойный, но сегодня пришлось перейти на повышенные тона... Так вот, раз сейчас уже доказывать не чего.... Договорились на 22 февраля (в нашем подъезде плановая уборка), если этого не произойдет, то будем составлять акт - о не выполнении и соответственно требовать перерасчета квартплаты (80 рублей в месяц с квартиры это много)! Да, так же на этом расписании, по мимо уборки МОПов, уборка маршей лестниц. Я так понимаю это наша черная лестница. (Что же проверим) У меня большая просьба ко всем жильцам второго подъезда (да можно и 1 и 3), проверить качество, так называемой уборки, на Вашем этаже (и черной лестнице) Может все-таки составление акт и перерасчет квартплаты даст что-то!!! Спасибо за внимание! P.S. не нужно ей было на меня голос повышать и доказывать мне, что я баран, и уборка была !

Ответов - 32

Alex20010: У нас во второй звезде 2 парадная 9 числа наблюдал результат уборки. Видно что она была, качество оценивать не буду, но большего и не ожидал. Сейчас все равно погода такая что через 2 дня от уборки и следа не осталось. Тон повышать это плохо согласен 100%.

Андрей: Alex20010 пишет: У нас во второй звезде 2 парадная 9 числа наблюдал результат уборки. Видно что она была, качество оценивать не буду, но большего и не ожидал. Сейчас все равно погода такая что через 2 дня от уборки и следа не осталось. Тон повышать это плохо согласен 100%. если бы она была .... я бы молчал, у нас уже более месяца ее не было!

aleha60: Небыло ни какой уборки и очень давно, даже у лифтов ни кто не убирает не то что возле квартир, вчера сам мыл полы возле своей двери.


azazel: да-уж, график уборки вывесили красиво, но чтоб выполнение по нему ................. замечено не было уж в этом месяце точно. !Андрей пишет: составлять акт - о не выполнении и соответственно требовать перерасчета квартплаты (80 рублей в месяц с квартиры это много)! еще очень повеселила чистка кровли в квитанции за октябрь, дурят как хотят, не говоря уже о ремонте который сделали, если посчитать он должен был быть в выполнен сусальным золотом))))

Зося: Меня поражают эти "графики". Так мы платим за чистый дом или за уборку два раза в месяц? То есть, если грязно, теперь до 22-го не убирать? Хорошо устроились ребята. Откуда они расценки взяли? Может, и дворники два раза в месяц будут снег убирать? Я предлагаю не расценки пересматривать, а требовать чистоту, вне зависимости от графиков. Грязно - надо убрать.

aleha60: НАДО МЕНЯТЬ УПРАВЛЯЮЩУЮ (УГНЕТАЮЩУЮ) КОМПАНИЮ ВМЕСТЕ С ВОРОВСКОЙ ВЛАСТЬЮ В СТРАНЕ, ДРУГОГО ВЫХОДА НЕТ, РЫБА ГНЕЕТ С ГОЛОВЫ. А "УК" им просто ................... на нас всех с нашими жалобами, имели они нас и будут иметь еще долго походу пьессы.

Serg: Давайте поставим вопрос по-другому: aleha60 Вы лично готовы выступить инициатором общего собрания собственников, как это требует законодательство, чтобы сменить УК? Я лично не готов, хотя полностью согласен с тем, чтобы сменить данную УК. Именно поэтому уже редко участвую в форуме. Вы ведь прекрасно понимаете, и УК это знает и пользуется, что дальше горячих призывов "давайте сменим"-"поддерживаю"-"согласен" ничего не будет....

aleha60: Уволить управляющую компанию, которая только собирает деньги и ничего не делает для дома, сложно, но возможно. Для этого придется изучить законодательство, пробудить в жильцах чувство собственничества и скрупулезно оформить все необходимые документы. Гарантировать победу нельзя, но попытаться стоит. Интерес к теме смены управляющей компании (УК) обострился в Петербурге в последние пару лет. Многие горожане задумались об этом, когда из-за сильных снегопадов стали протекать крыши их домов, а УК никак не реагировали на жалобы жильцов. Других граждан возмутило появление «13-х квитанций», где им предлагалось доплатить за якобы повышенный расход теплоэнергии. Кто-то обнаружил свой дом в числе злостных неплательщиков за жилищно-коммунальные услуги и выяснил, что деньги в счет квартплаты УК собирает, а до поставщиков услуг они не доходят. Граждане стали интересоваться, можно ли отказаться от услуг старой УК и выбрать новую. Оказалось, что соглашение с управляющей компанией (часто навязанной районной администрацией) – не приговор. Растущая год от года квартплата стоит того, чтобы приложить некоторые усилия и нанять приличную УК, которая не станет впустую тратить собранные с жильцов деньги. Необходимый формализм Принципиально важно правильно провести общее собрание собственников, на котором предполагается принять решение о выборе новой УК. Ведь если в ходе подготовки и проведения собрания будет допущено хоть малейшее отступление от закона, это станет поводом для старой УК, чтобы опротестовать выбор новой. Оповещать собственников о готовящемся собрании нужно лично – каждому под роспись вручается уведомление. Можно послать заказным письмом по почте – тоже с уведомлением о получении. В письме указывается, кто именно инициирует собрание, когда оно состоится (не раньше, чем через десять дней с момента получения этих приглашений), а также в какой форме будет проводиться собрание (очной или заочной) и какова его повестка. Менять повестку уже нельзя. Если собрание заочное, то в нем должны принять участие все без исключения собственники помещений в доме. Для очного достаточно присутствия половины голосов всего дома. Тут есть нюанс, который часто упускают жильцы: голоса считаются не по числу проживающих и не по количеству собственников в доме, а по количеству квадратных метров. Например, в 60-метровой квартире – 60 голосов. И если она принадлежит трём собственникам, то у каждого из них по 20 голосов. За принятие решения должно проголосовать больше половины голосов. Причем нужно сначала проголосовать за отказ от услуг старой УК, а только вторым вопросом – за наем новой. Еще один важный момент касается способа управления многоквартирным домом (МКД). Их Жилищный кодекс предусматривает три: непосредственное управление, ТСЖ и управляющая компания. Собственники могут выбрать способ управления ТСЖ и нанять управляющую компанию для выполнения услуг по управлению. А могут предпочесть сразу третий способ, не создавая ТСЖ. Если на собрании не планируется менять способ, то разницы в проведении собрания для двух этих случаев нет. А вот если ТСЖ в доме не было и собственники решили его создать и нанять УК или, наоборот, отказаться от второго способа управления в пользу третьего, то разница существенная. Потому что сначала на собрании нужно принять решение об изменении способа управления и создать или, напротив, ликвидировать товарищество. Причем создание его регулируется Жилищным кодексом, а ликвидация – Гражданским. Многие важные детали процесса в них не прописаны, а значит, решения легко оспорить в суде. Подробно описывать эти операции здесь не стоит, но не упомянуть об этом нельзя. Где найти управленцев При выборе подходящей компании из существующих на рынке можно навести справки в Жилищном комитете, в профессиональных ассоциациях управляющих компаний. Но надежнее всего рекомендации жильцов тех домов, которые она обслуживает. Если ваш двор не убирают годами, а дорожки возле домов через пару кварталов постоянно метут и чистят, то не лишне будет поинтересоваться, кто за это отвечает. Может быть, это именно та фирма, которая вас устроит. Лучше всего предложить собственникам на выбор несколько УК, чтобы они могли сравнить расценки и качество работы этих предприятий и выбрать оптимальный вариант. Представители новой (новых) УК должны на собрании рассказать собственникам о себе. Желательно, чтобы жильцы получили материалы о претендентах за несколько дней до проведения собрания. Тогда они смогут самостоятельно разузнать о фирмах. Самих неугодных управленцев приглашать на собрание не обязательно. Но уведомить их о готовящейся смене власти придется. Если собственники хотят дождаться истечения срока договора с ней и только после этого нанять новую УК, то провести собрание нужно за несколько месяцев до окончания срока. Протокол собрания отдают обеим УК, причем старая должна передать новой дела за 30 дней до истечения своего договора. Собственники могут и не дожидаться, когда срок его действия закончится и сменить компанию раньше. Но тогда они должны обосновать свое решение: УК не устраивает их потому, что не выполняет условий договора. Например, плохо заботится о состоянии дома или несвоевременно перечисляет собираемую квартплату поставщикам коммунальных ресурсов. Эти факты должны быть зафиксированы в контрольных органах – например, в Государственной жилищной инспекции или прокуратуре. Старой УК сообщают о том, что собираются с ней расстаться по таким-то причинам. Главное, чтобы смена не совпала с сезоном подготовки к очередной зиме. То есть лучше всего менять управляющих весной, как только закончится отопительный сезон. О том, как правильно оформить документы собрания, подробно говорится на сайте Жилищного комитета Петербурга. Шансы есть Казалось бы, все просто: собрались, проголосовали и получили более грамотных управленцев. Однако на деле избавиться от недобросовестной компании иногда почти невозможно. Во-первых, она может задействовать пресловутый административный ресурс. Особенно если речь идет о смене жилкомсервиса (это организации, в которые в 2004 году были преобразованы государственные ЖЭКи, РЭУ и прочие эксплуатационщики). Хотя полностью в собственности Смольного осталось лишь шесть из 40 петербургских жилкомсервисов, но почти во всех из них есть доля города. Поэтому часто власти симпатизируют жилкомсервисам больше, чем другим компаниям. Некоторые другие частные УК находятся в близких отношениях с районными администрациями. Практически в каждом доме часть квартир принадлежит государству (в среднем это 20%, но в отдельных домах доходит до 60%), от имени которого на общих собраниях собственников выступает представитель районных властей. Чем больше госдоля, тем сложнее «подвинуть» угодную чиновникам УК. Во-вторых, даже если удается получить кворум на собрании собственников, часто многие из них настроены принципиально против любой управляющей компании, если уже имели неприятный опыт общения с одной из них. Поэтому убедить жильцов в том, что новые управляющие будут лучше прежних, очень непросто. В-третьих, огромная проблема – поиск подходящей УК. В Петербурге вроде бы достаточно богатый выбор таких фирм – по данным Жилищного комитета, у нас их работает 186, включая государственные и частные. Однако распределены они по городу неравномерно. В Выборгском районе их 28, в Приморском – 23, в Московском – 18, а в Пушкинском и Курортном – всего по 4. Кронштадтцам вообще не из чего выбирать – в их районе действует лишь одно такое предприятие – ООО «Жилкомсервис Кронштадтского района». Так что сменить его не на что. Разумеется, если фирма работает на севере Петербурга, а ее решили пригласить в управляющие жильцы Кировского или Колпинского районов, шансов, что она согласится, почти нет. Ей не выгодно отправлять своих сотрудников с рабочим инвентарем и техникой через весь город только ради одного дома. Поэтому чем менее «населен» район управляющими компаниями, тем меньше выбор у собственников. Правда, некоторые УК работают сразу в нескольких районах. Например, УК «Стакс» - в Невском, Московском, Красногвардейской, «Управление комфортом» - в Красногвардейском, Центральном, Московском, Колпинском, «Балтийская управляющая компания» - в Центральном, Московском и т.д. Но осваивать новый для себя район компания решится, только если сможет получить там в управление хотя бы 100-150 тыс. кв. м сразу (это несколько многоэтажек). Стоит провести агитацию за понравившуюся УК среди жильцов соседних с вашим домов – возможно, они тоже присоединятся к вашей инициативе, и тогда удастся набрать интересное для УК количество «квадратов». Тут придется вооружиться расчетами, чтобы доказать соседям, что новая компания, если и не обойдется дешевле прежней, то, по крайней мере, будет тратить собираемую квартплату на дело, а не класть себе в карман. Когда жильцы поймут, что платят за управление своей собственностью, а услуги не получают, диалог может стать более продуктивным. Serg Если вот так действовать то это надо быть свободным и безработным человеком или нужно несколько активных участников чтобы это все попробовать запустить в дело. И еще вопрос если человек не собственник а живет и прописан он может действовать по доверенности от собственника в данном случае? такие люди могут быть.

vav: Да сейчас не получится ничего, не набрать столько народу (чисто "физически" их просто нет.) А так через годик-два, всё и образуется.

kos: через годик-два с домом будт ТАААКОЕ! что боюсь если и смениться ук. обществу живущему в домах придёться выложить не маленькую денюжку с каждой квартиры, что бы привести все в доме и возле него в надлежащий вид. никто небудет это делать за бесплатно.

Зося: А кто знает, сколько квартир находится в собственности и насколько дом заселен? Вообще, сколько нас?

vav: Да никто не знает. Даже УК толком не знает. Могу только сказать, что в первой звезде, 5-7 квартир принадлежат МО. Народу в доме сколько живёт непонятно (мне кажется что 50-70%). Во второй звезде, вообще куча квартир у "ветеранов и блокадников" непонятно сколько, вроде как 30-40 квартир (по площадям вообще полная неизвестность), и у МОшников тоже немало (насколько понятно из сообщений по форуму никому пока приватизировать квартиры не удалось), так что считайте что дом "социальный", но там и проблем поменьше. УК конечно получше за ним следит, это даже внешне заметно. А УК у нас одна на два дома. Так что не получится ничего. В защиту УК могу сказать, что она, конечно, не лучшая в городе, но и не худшая. Так, где то в середине. А что через год будет, мне неизвестно, если б знал.....

Mihalyich: vav пишет: В защиту УК могу сказать, что она, конечно, не лучшая в городе, но и не худшая. Так, где то в середине. из того, с чем доводилось сравнивать мне, она худшая, на одной ступени с жилкомсервисами, хотя даже в некоторых из них за домами и территориями лучше следят.

vav: Mihalyich Ммммда, в принципе согласен, УК где то на уровне Жилкомсервисов.

kkndster: Приветствую, Соседи. Я тут только что был в гостях у своих друзей, живущих по соседству с нами в ЮИТовских домах. Вот хороший пример, хорошей управляющей компании. Нашел их сайт: http://yit-service.ru Интересно, как бы так организовать, что бы и они за наш дом взялись?

vav: Чисто риторический вопрос! "КАК"-в принципе понятно, вопрос в другом КТО будет организовывать!

15 сосед: Никак. Они обслуживают дома, которые построены ЮИТ-ом.

kkndster: vav пишет: Никак. Они обслуживают дома, которые построены ЮИТ-ом Тут можно по узнавать, может что-то и изменилось. Хотя тут дело не в конкретной конторе. Кто какие хорошие управляюбщие компании знает. Куда можно прийти в подьезд, посмотреть и сказать, - "да вот это хорошая управляющая компания" Просто перед тем как менять нужно понять на что менять, и пригласить их. Я думаю они сами будут рады если их собственники позовут, и сами всё организуют. Это же деньги, и деньги им, за их работу. Так что я думаю тут сами управленцы должны быть заинтересованны что бы к нам войти и всё организовать если почва есть ...

vav: kkndster Это не я пишу! А вот впишется ли другая УК в "отторжение" жилого дома это весьма сомнительно.

Андрей: РебятЫ, я в этом топике хотел обсудить не что другое, а не смену УК. Для смены УК есть своя тема... и ля ля ля там продолжается очень долго, вот только ни каких действий ни кто не принимает, все только разговоры разговаривают! Здесь же я хочу и я буду действовать с малого, с УБОРКИ МОПов!!!! И если у меня на этаже не помоют 22 февраля, то буду составлять акт и требовать пересчета квартплаты! Начнем с малого, хватит просто говорить!

vav: Во-во! Правильно! А на "Вишневского" телегу писать не пробовали!

Начальник: kkndster пишет: Я тут только что был в гостях у своих друзей, живущих по соседству с нами в ЮИТовских домах. Вот хороший пример, хорошей управляющей компании. Нашел их сайт: http://yit-service.ru Они даже вывесили перечень работ и сколько это стоит. Можно сравнить с нашими расценками (см. здесь). По цене получается примерно то же самое, что и мы платим!!!

Начальник: Позвонил в "ЮИТ-Сервис". Сказали, что они обслуживают только дома, построенные их компанией, а чужие дома не берут на обслуживание (Хотя, если у жителей дома будет желание прийти на обслуживание именно в "ЮИТ-Сервис" - возьмут. Способ есть )

kkndster: По поводу уборки МОПов! МОПы конечно надо убирать и мыть. Конечно в особо грязный период (а он сейчас такой) их нужно мыть не два раза в месяц, а через день. По поводу конкретных дат: во второй парадной на нашем этаже мыли. (17 этаж) - 8 (или 9) я уже забыл но действительно мыли. И да, в течении полутора дней уже всё было грязное, так как вопрос чистоты это системный вопрос, нужны сменные коврики, нужен постоянный консьерж и т.д.... Если у кого-то на этаже не убирались, нужно обязательно писать. И кстати, никто не пробовал позвонить в нашу управляющую компанию и сказать что нам необходимо с февраля по апрель мыть пол не два раза в месяц а 10 раз? (я не пытался) (Во какое заявление я готов подписать)

kkndster: Начальник пишет: Хотя, если у жителей дома будет желание прийти на обслуживание именно в "ЮИТ-Сервис" - возьмут. Способ есть Что за способ, они могут в этом помочь?

Андрей: сегодня помыли, с опережением графика ...

kkndster: Во хороший пример. Людей "взбодрили" - люди сделали свою работу! Давайте их взбодрим что бы два раза в неделю мыли! (правда я боюсь что они тогда дополнительно чоньть насчитаю, но это нормально если будут выполнять свою работу).

15 сосед: в каком подъезде помыли, стесняюсь спросить

Андрей: второй подъезд, первая звездень

Андрей: kkndster пишет: Во хороший пример. Людей "взбодрили" - люди сделали свою работу! Давайте их взбодрим что бы два раза в неделю мыли! (правда я боюсь что они тогда дополнительно чоньть насчитаю, но это нормально если будут выполнять свою работу). так вот я именно и про это!!! Давайте их БОДРИТЬ!!!!! а не просто на форуме терки тереть....

Соня: и у нас вчера помыли. второй подъезд, вторая звездень. нормально так причем помыли! я удивлена

Shelti: По этажам уборку вообще наблюдаю раз в месяц....



полная версия страницы